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Win10创意者更新致戴尔笔记本黑屏睡死N卡驱动过旧-【新闻】

发布时间:2021-04-05 23:54:28 阅读: 来源:茶壶厂家

一批升级Windows 10 Creators Update(创意者更新)后的电脑系统挂了,结果是黑屏。

据悉,微软近日确认,戴尔部分PC产品,如Alienware 17 R4、Precision M7710、Precision M6800等遭遇上述问题。

具体表现是在升级到了创意者更新后,睡眠后无法唤醒进桌面。

微软给出的暂时解决办法是强制重启,但无法根治。

随后微软工程师排查后发现,病灶是源于NVIDIA的GeForce显卡驱动,而Update服务器已经在线推送,所以可通过更新驱动解决。

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